Wij zijn aangesloten bij het CBW en hanteren een erkenningsregeling met drie garanties:
- 1. Tenminste 2 jaar garantie op je aankoop
Extra productgarantie.
- 2. Een nette aanbetalingsregeling*
Heb je een aanbetaling gedaan en gaat de CBW-erkende winkel failliet? Dan kan je aanspraak maken op de aanbetalingsregeling*.
- 3. Onpartijdige geschilafhandeling
Mocht je een klacht hebben en er met de ondernemer/retailer niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillenregeling, die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt.
Download hier de algemene voorwaarden zoals bepaald zijn voor onze branche door het CBW.